بلدية روابي تفتتح مركز خدمات الجمهور في المركز التجاري للمدينة

افتتحت بلدية روابي اليوم الأحد وبدعم من صندوق تطوير وإقراض الهيئات المحلية، مركز خدمات الجمهور في المركز التجاري للمدينة "كيوسنتر"، وذلك بحضور وزير الحكم المحلي مجدي الصالح ومؤسس مدينة روابي بشار مصري ومدير عام صندوق تطوير وإقراض الهيئات المحلية محمد الرمحي ورئيس اتحاد الهيئات المحلية عبد الكريم الزبيدي ورئيس بلدية روابي المهندس إبراهيم الناطور.

كما شهد الافتتاح؛ إطلاق خدمة تقديم المعاملات والطلبات إلكترونياً وربطها بالدفع إلكترونياً بالإضافة إلى إطلاق دليل خدمات الجمهور بتمويل ودعم من صندوق تطوير وإقراض الهيئات المحلية كذلك.

ويأتي افتتاح مركز الخدمات الأول في المدينة ضمن خطة بلدية روابي القائمة على توفير الخدمات البلدية للجمهور، ولتطوير العلاقة بين البلدية والمواطنين من ناحية حصر كل الخدمات التي تقدمها دوائر البلدية المختلفة تحت سقف واحد تيسيراً على المواطن الفلسطيني، حيث سيعمل المركز على ضبط سير المعاملات المقدمة لدى دوائر البلدية المختلفة عبر برنامج إلكتروني تم تزويد البلدية فيه من خلال صندوق تطوير وإقراض الهيئات المحلية، والذي سيقوم بالحفاظ على سير ممنهج للمعاملات وفق إطار زمني وتكاليف محددة، وبصورة تساعد على حفظ المعاملات بطريقة آمنة إضافة إلى تجهيزها خلال وقت قياسي.

بدوره، أكد الوزير الصالح أهمية افتتاح مثل هذا المركز الهام والحيوي والذي من شأنه التسهيل على السكان وتسريع الوقت اللازم لتقديم الخدمة لهم وتوجيههم بالشكل الصحيح بما يحقق الاستجابة السريعة، من خلال توظيف كافة الوسائل التقنية الحديثة للتواصل مع الجمهور وخدمتهم وبما يواكب التطور التكنولوجي المتسارع، الأمر الذي يعزز الثقة بين الهيئة المحلية والمجتمع المحلي.

وأضاف الصالح أن الوزارة مستمرة في تقديم كافة أشكال الدعم والمساعدة لكافة الهيئات المحلية سواء من خلال رفدها بالمشاريع التطويرية الممولة من الوزارة أو من خلال الشركاء المانحين من خلال صندوق تطوير وإقراض الهيئات المحلية، إضافة إلى تطوير قدرات العاملين في البلديات والمجالس القروية في شتى المجالات من خلال عقد دورات تدريبية متخصصة لتوجيههم وإرشادهم لمواكبة التطورات المتسارعة والتي يشهدها قطاع الحكم المحلي جراء إقرار العديد من التشريعات والأنظمة والأحكام الناظمة لعمل الهيئات المحلية.

من جهته، قال المهندس الناطور: "يأتي افتتاح هذا المركز ليؤكد على الدعم المتواصل من وزارة الحكم المحلي ممثلة بالوزير مجدي صالح وصندوق تطوير وإقراض الهيئات المحلية لكل البلديات والمجالس المحلية، وهنا تتجسد الشراكة والعلاقة الاستراتيجية القائمة لخدمة المواطن الفلسطيني وتقديم الأفضل له دوماً".

وأضاف "المركز الجديد وإضافة لموقعه المتميز؛ سيعمل على تقديم أفضل الخدمات للمواطنين وفي وقت قياسي، من خلال كافة الطرق المتاحة يدوياً وإلكترونياً وفق دليل خدمات وإجراءات واضحة ومعلنة وبكل شفافية ممكنة"، بالإضافة إلى خدمة تقديم المعاملات والطلبات إلكترونياً التي أصبحت متاحة حالياً وربطها بالدفع إلكترونياً بما يحقق مزيداً من السهولة والتخفيف على مقدمي الطلبات.

يشار إلى أن بلدية روابي وضمن رؤيتها القائمة على أساس جعل روابي كمدينة عصرية نموذجية للجميع تستمر في العمل على تقديم وتوفير أفضل الخدمات للسكان.