كهرباء الشمال:أنجزنا مراحل هامة وقلصنا الفاقد وخفضنا الاسعار
جاء ذلك خلال اللقاء الذي عقدته الشركة أمس في مقرها بمدينة نابلس مع عدد من الصحفيين والاعلاميين تحت عنوان "أبرز انجازات الشركة خلال الفترة السابقة وتطلعاتها خلال المرحلة القادمة " بحضور مدير عام الشركة المهندس سلام الزاغة ومدراء الادارات .
وقال عرفات إن الشركة استطاعت تقليص فاقد الكهرباء في شبكة محافظتي نابلس وجنين إلى 26% من الكمية المستهلكة، بعد أن كانت 31% قبل استلام الشركة مهامها خلال العام 2009.
أما بخصوص أسعار الكهرباء فأشار إلى أن التعرفة التي تحصل عليها الشركة مؤقتة إلى حين إقرار تعرفة محددة من قبل مجلس الوزراء. وبين أن الشركة عملت على تخفيض أسعار التعرفة مرتين، الأمر الذي أدى إلى انخفاض بنحو20-30% عما كانت عليه قبل انتقال قطاع الكهرباء إلى الشركة، حيث تسعى إلى إيصال خدمة الكهرباء للمواطنين بأسعار معقولة وضمن خدمات مميزة.
واضاف عرفات ان الشركة وفرت كافة السبل والوسائل من اجل خدمة مشتركيها لضمان الخدمة المميزة التي اطلقتها منذ التأسيس وذلك عن طريق موقعها الالكتروني www.nedco.ps وخصصت بريد خاص للمشتركين للتواصل عبر اي ملاحظات واقتراحات وشكاوي تخصهم shakwa@nedco.ps .
كما اعلنت الشركة عن رقم الطوارئ 1700300200 على مدار الساعة بمتابعة من شركة ريتش للاتصالات لمتابعة شكاوي واستفسارات المواطنين كما خصصت الشركة صفحة على موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك للتواصل مع مشتركيها وأنشأت عدد من مراكز خدمات المشتركين في عدة مواقع في كلا من مدينتي نابلس وجنين للتسهيل على المواطنين
وحظي اللقاء الذي استمر لأكثر من ساعة اسئلة واسعة واستفسارات من الصحفيين حول موضوع الكهرباء .
وعبر المهندس يحيى عرفات رئيس مجلس ادارة الشركة عن سعادته وشكره للموظف جدعان ، وقال ان الشركة تعمل على اختيار موظفيها بصورة فائقة وتنظر باهمية كبيرة لمثل هذه المواضيع والتي من شأنها تعزيز الثقة وتقوية العلاقات مع مشتركينا، وقدم المهندس عرفات درع شكر و مكافئة مالية للموظف على الاخلاق الحسنة التي تحلى بها .
من جهته سلم المقدم عمر البزور مدير شرطة محافظة نابلس درعا تقديريا للموظف ، و ثمن دور الشركة الجاد في التعامل الخلاق مع مشتركيها ، وقال ان "صورة الموظف الجدعان عكست الصورة الحقيقة العامة التي تتمتع بها الشركة"،وحث البزور كافة المواطنين على انتهاج نهج موظف الشركة في التعامل مع الامانة وتسليمها الى اصحابها.
وكان وفد من شرطة نابلس برئاسة البزور ومدير المباحث الجنائية الرائد سائد عساف والرائد اشرف مطلق مدير العلاقات العامة والوفد المرافق وصلوا مقر الاادارة العامة للشركة وكرموا الموظف بحضور المهندس عرفات واالمهندس سلام الزاغة المدير العام ومدراء الادارات في الشركة.
