فوائد وسلبيات.. كيف أثرت أزمة كورونا على القطاع المصرفي؟

تحدث مدير البنك الإسلامي الفلسطيني، عماد السعدي، اليوم الأربعاء، حول تأثير جائحة كورونا على عمل القطاع المصرفي وأداء البنوك في فلسطين.

وقال السعدي، في حديث لـ "رايـــة" ضمن حملة دعم المنتج الوطني "منتجنا الوطني أولى"، إن القطاع المصرفي تأثر خلال عام 2020 بشكل كبير إثر جائحة كورونا وتداعياتها من إغلاقات وغيرها.

وأضاف أن البنك الإسلامي الفلسطيني أصبح لديه دراية كبيرة في كيفية التعامل مع أزمة جائحة كورونا الطارئة على المجتمع، والعمل على تنفيذ قرارات اللجنة الوزارية الحكومية.

 وحول مواجهة الجائحة، أوضح السعدي، أنه تم تقسيم العمل إلى فريقين، بحيث فريق يداوم وآخر في البيت، لمواكبة العمل دون ضرر، إضافة إلى تطوير الخدمات الالكترونية كبديل للتواصل مع العملاء.

وبين أنه من فوائد جائحة كورونا، أصبح القطاع المصرفي يعمل على توفير الخدمات المصرفية للعملاء عن بعد، سواء عن طريق الخدمات الالكترونية أو بأرقام الاتصال المخصصة للبنوك، الأمر الذي سهل من إنجاز المعاملات بسهولة.