واتساب يفرض رسوماً على بعض مستخدميه

كشف تطبيق التراسل الفوري "واتساب"، انه بصدد إجراء بعض التغييرات التي وصفها بالكبيرة على منصته.

وتتمثل هذه التغييرات بفرض رسوم على بعض المستخدمين وتعد هذه السياسة الأولى من نوعها.

وذكرت الشركة، ان التغيرات هذه ستشمل مستخدمي إصدار واتساب للأعمال، وسيسمح للشركات بالرد على الرسائل الواردة من المستخدمين مجانا لأول 24 ساعة بصورة مبدئية،بعدها سيتحمل المستخدمين تكاليف أي رسائل يقومون بإرسالها، وستكون هذه الرسوم عبر سعر ثابت حسب البلد لكل رسالة.

يمكن استخدام الخدمة الجديدة في عدد من المجالات المختلفة لعملاء الأعمال مثل إرسال تأكيدات الشحن وتذكيرات التعيين أو حتى تذاكر الأحداث أو للحصول على ردود سريعة لدعم العملاء وإرسال الرسائل المباشرة للمستخدمين الفرديين.

ويبلغ  عدد المستخدمين المشتركين في خدمات الأعمال  على واتساب، 3 ملايين مستخدم منذ بدأ الخدمة في سبتمبر 2017.